“由于您的电话发布违法信息，我们要进行停机处理……”前不久，上海市民赵阿姨接到了这样一个电话。对方声称自己是上海市网信办的工作人员，要将赵阿姨的手机停机，让赵阿姨提供个人信息协助调查。警觉的赵阿姨拨通了上海市互联网违法和不良信息举报中心的电话021-55056666。在工作人员提醒下，了解到这是不法分子布下的陷阱，实际目的是骗取市民个人信息进而实施诈骗。

赵阿姨介绍，来电者自称是上海市网信办员工“刘伟健”，工号9949，除了告诉赵阿姨将对其手机号进行停机处理外，还询问赵阿姨的相关信息与家中情况。不过，赵阿姨很快产生怀疑，“他问我家里的钟点工什么时候走，我就怀疑他不是正宗的了。”

为了进一步验证“刘伟健”的说法，赵阿姨向上海市互联网违法和不良信息举报中心咨询。巧合的是，就在赵阿姨咨询时，诈骗分子的电话刚好拨了进来，赵女士向举报中心工作人员“直播”了与诈骗分子对话的全过程。

电话里，“网信办小刘”告诉赵阿姨，已经与移动营业厅取得联系，暂时不会对赵女士的号码进行停机，但始终说不清为何此前要停机。

当赵阿姨对其身份真实性提出质疑，几次质问“你到底是真是假”时，诈骗分子竟然嚣张地搬出上海市网信办的真实地址“验明真身”，表示赵阿姨可以直接“来网信办当面说”。不过，当赵阿姨提出不去网信办，要与诈骗分子一起去公安局时，诈骗分子挂断了电话。可见，诈骗分子搬出网信办的真实地址，只是虚张声势。

上海市互联网违法和不良信息举报中心表示，网信办工作人员不会直接致电市民，此类假冒网信办工作人员询问市民个人信息的电话均为诈骗。市民若接到这类电话，切勿透露任何个人信息，可不予理会，也可拨打“96110”或就近前往属地派出所报案。

实际上，类似的套路并不新鲜。去年，上海辟谣平台报道过同样的骗局：当事人王老伯接到一则+86开头的视频电话，来电人自称上海网信办某主任，因王老伯在海口办理的手机卡号发布了2万多条诈骗信息，需追查责任，要求他配合做笔录，从而套取了王老伯的家庭住址、微信号等个人信息，并将其拉进一个微信群组，以便进一步实施诈骗。越想越不对的王老伯发现了问题，“涉嫌犯罪不是应该警方出面做笔录吗？”便在群里提出了疑问，结果被踢出微信群，最终未遭受实际损失，并拨打了上海市互联网违法和不良信息举报中心进行咨询。

据了解，近期上海市互联网违法和不良信息举报中心已接到多位市民咨询举报类似案件。这类诈骗电话通常为+86开头的网络视频电话，自称上海网信办工作人员，以停机威胁受害人告知个人信息。除了及时提醒致电人外，该中心也已向公安机关移交相关线索。目前，公安机关正在对案件进行侦办。

同时，再次建议广大网民提高警惕，不要轻信自称公务人员、企业客服等人员的话术，不要轻易透露自己及家人的隐私信息，让不法分子获得可乘之机。